안녕하세요,고객님
저희 가화행거를 이용해 주셔서 정말 감사합니다. 기둥을 처음에 고정 하실 때 계속 천장에 힘을 줘서 밀어 주시는 상태에서 나사를 고정 하셔야 하며, 마지막으로 기둥 제일 밑에 있는 하부돌림대를 시계방향으로 2~3cm가량 돌려서 기둥을 올려주셔야 고정이 잘 됩니다. 보통 쓰러지는 원인은 힘이 부족하거나 하부 돌림대를 돌려주지 않아서인데 확인 부탁 드립니다. 그리고 재설치시에는 하부돌림대를 반시계방향으로 돌려 초기화를 시키고 설치 부탁 드리겠습니다.


추가 문의사항이 있으시면 저희 고객센터 1577-7911로 문의 주시면 친절하고 빠른 답변 드리겠습니다.
감사합니다.